Thực Tập Sinh Quản Lý Khiếu Nại - Đợt Tuyển Mới

Mô tả công việc

Công Ty TNHH TMDV Phát Triển Chồi Xanh tuyển Thực Tập Sinh Quản Lý Khiếu Nại, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua nhiều kênh.

CÔNG VIỆC CHÍNH
- Trả lời bình luận, tin nhắn khách hàng trên các kênh online
- Tư vấn thông tin dịch vụ cơ bản theo kịch bản có sẵn
- Ghi nhận phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ
- Hỗ trợ tổng hợp báo cáo mức độ hài lòng khách hàng định kỳ

QUYỀN LỢI THỰC TẬP SINH
- Được hướng dẫn trực tiếp (mentor 1-1) bởi nhân sự có kinh nghiệm.
- Có phụ cấp/lương thực tập hàng tháng, xét tăng theo năng lực thể hiện.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động tại trung tâm TP.HCM.
- Xét ký hợp đồng chính thức sau khi hoàn thành tốt kỳ thực tập.
- Cấp giấy xác nhận thực tập / hỗ trợ hoàn thiện báo cáo thực tập cho trường.

Yêu cầu

- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu
- Xử lý tình huống linh hoạt
- Biết tin học văn phòng cơ bản
- Có thể thực tập theo lịch đã thoả thuận

Tin khác của Công Ty TNHH TMDV Phát Triển Chồi Xanh

Tin cùng khu vực Thành phố Hồ Chí Minh