Thực Tập Sinh Quản Lý Khiếu Nại Tại TP.HCM

Mô tả công việc

Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Chồi Xanh tuyển Thực Tập Sinh Quản Lý Khiếu Nại, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua nhiều kênh.

CÔNG VIỆC CHÍNH
- Ghi nhận thông tin, phân loại và chuyển yêu cầu đến bộ phận liên quan
- Trả lời bình luận, tin nhắn khách hàng trên các kênh online
- Phối hợp bộ phận liên quan xử lý yêu cầu phức tạp hơn
- Ghi nhận phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ

QUYỀN LỢI THỰC TẬP SINH
- Làm việc trực tiếp cùng đội ngũ chuyên môn, được góp ý/chỉnh sửa công việc thường xuyên.
- Phụ cấp/lương thực tập cạnh tranh, có xét thưởng theo tiến độ/kết quả công việc.
- Không gian làm việc thoải mái, linh hoạt giờ giấc phù hợp lịch học.
- Ưu tiên tuyển dụng chính thức cho thực tập sinh hoàn thành tốt chương trình.
- Hỗ trợ đầy đủ giấy tờ xác nhận thực tập theo yêu cầu của nhà trường.

Yêu cầu

- Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ, Marketing hoặc liên quan
- Xử lý tình huống linh hoạt
- Có thể thực tập theo lịch đã thoả thuận
- Giọng nói/văn phong rõ ràng, giao tiếp tốt, kiên nhẫn

Tin khác của Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Chồi Xanh

Tin cùng khu vực Thành phố Hồ Chí Minh