Thực Tập Sinh Tổng Đài Hỗ Trợ Khách Hàng

Mô tả công việc

Vị trí bán thời gian phù hợp bạn có giọng nói tốt, thích công việc tương tác trực tiếp qua điện thoại với khách hàng.

CÔNG VIỆC CHÍNH
- Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng.
- Tư vấn thông tin cơ bản về dịch vụ theo kịch bản có sẵn.
- Ghi nhận yêu cầu cần hỗ trợ thêm, chuyển bộ phận chuyên trách.
- Cập nhật dữ liệu cuộc gọi vào hệ thống quản lý nội bộ.

QUYỀN LỢI THỰC TẬP SINH
- Làm việc trực tiếp cùng đội ngũ chuyên môn, được góp ý/chỉnh sửa công việc thường xuyên.
- Phụ cấp thực tập cạnh tranh, có xét thưởng theo tiến độ/kết quả công việc.
- Không gian làm việc thoải mái, linh hoạt giờ giấc phù hợp lịch học.
- Ưu tiên tuyển dụng chính thức cho thực tập sinh hoàn thành tốt chương trình.
- Hỗ trợ đầy đủ giấy tờ xác nhận thực tập theo yêu cầu của nhà trường.

Yêu cầu

- Sinh viên năm 2 trở lên, không yêu cầu chuyên ngành cụ thể.
- Giọng nói dễ nghe, phát âm rõ, kiên nhẫn.
- Có thể sắp xếp ca trực linh hoạt theo lịch học.
- Có thể thực tập bán thời gian tối thiểu 2 tháng.

Tin khác của Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Chồi Xanh

Tin cùng khu vực Thành phố Hồ Chí Minh