Thực Tập Sinh Tư Vấn Kế Toán Online (Hỗ Trợ Khách Hàng Từ Xa)

Mô tả công việc

Chồi Xanh cần Thực Tập Sinh hỗ trợ tư vấn, giải đáp cho khách hàng đang dùng dịch vụ kế toán qua điện thoại/email/chat, làm việc tại văn phòng theo mô hình hybrid.

CÔNG VIỆC CHÍNH
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc kế toán cơ bản của khách hàng qua điện thoại/email.
- Ghi nhận yêu cầu cần chuyên viên hỗ trợ sâu hơn, chuyển đúng bộ phận.
- Theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu, phản hồi lại khách hàng đúng hẹn.
- Tổng hợp câu hỏi thường gặp để cập nhật tài liệu hỗ trợ nội bộ.

QUYỀN LỢI THỰC TẬP SINH
- Được hướng dẫn trực tiếp (mentor 1-1) bởi nhân sự có kinh nghiệm tại Chồi Xanh.
- Có phụ cấp thực tập hàng tháng, xét tăng theo năng lực thể hiện.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động tại trung tâm TP.HCM.
- Xét ký hợp đồng chính thức sau khi hoàn thành tốt kỳ thực tập.
- Cấp giấy xác nhận thực tập / hỗ trợ hoàn thiện báo cáo thực tập cho trường.

Yêu cầu

- Sinh viên năm 3 (kể cả hệ vừa học vừa làm) ngành Kế toán hoặc liên quan.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại/văn bản, có kiến thức kế toán cơ bản.
- Kiên nhẫn, chu đáo khi hỗ trợ khách hàng.
- Có thể thực tập tối thiểu 3 tháng, làm việc hybrid tại văn phòng.

Tin khác của Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Chồi Xanh

Tin cùng khu vực Thành phố Hồ Chí Minh