Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Chữ Ký Số
82AB Dân Tộc, Phường Tân Sơn Nhì, Thành phố Hồ Chí Minh
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc
Chồi Xanh cần Thực Tập Sinh chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ chữ ký số, hỗ trợ gia hạn và giải đáp thắc mắc.
CÔNG VIỆC CHÍNH
- Nhắc lịch gia hạn chữ ký số sắp hết hạn cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc cơ bản về sử dụng chữ ký số qua điện thoại/email.
- Ghi nhận yêu cầu cần hỗ trợ kỹ thuật, chuyển bộ phận liên quan.
- Tổng hợp báo cáo mức độ hài lòng, tỉ lệ gia hạn khách hàng.
QUYỀN LỢI THỰC TẬP SINH
- Được hướng dẫn trực tiếp (mentor 1-1) bởi nhân sự có kinh nghiệm tại Chồi Xanh.
- Có phụ cấp thực tập hàng tháng, xét tăng theo năng lực thể hiện.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động tại trung tâm TP.HCM.
- Xét ký hợp đồng chính thức sau khi hoàn thành tốt kỳ thực tập.
- Cấp giấy xác nhận thực tập / hỗ trợ hoàn thiện báo cáo thực tập cho trường.
Yêu cầu
- Sinh viên năm 3 (kể cả hệ vừa học vừa làm) ngành Kinh doanh, Kế toán.
- Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, chu đáo khi hỗ trợ khách hàng.
- Nắm được kiến thức cơ bản về chữ ký số.
- Có thể thực tập tối thiểu 3 tháng, làm việc hybrid.
Kinh doanh / Bán hàng digital signature care internthực tập chăm sóc khách hàngthực tập chăm sóc khách hàng chữ ký số
Bạn có thích tin tuyển dụng này?
Xác thực bạn không phải robot
Bạn vừa xem khá nhiều số điện thoại, vui lòng xác thực để tiếp tục.
Bình luận 0
Xác thực bạn không phải robot
Vui lòng xác thực để tiếp tục gửi bình luận.