Thực Tập Sinh CSKH Online - Số Lượng Lớn

Mô tả công việc

Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Chồi Xanh tuyển Thực Tập Sinh CSKH Online, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua nhiều kênh.

CÔNG VIỆC CHÍNH
- Theo dõi tiến độ xử lý, chủ động cập nhật lại cho khách hàng
- Ghi nhận thông tin, phân loại và chuyển yêu cầu đến bộ phận liên quan
- Tư vấn thông tin dịch vụ cơ bản theo kịch bản có sẵn
- Tiếp nhận, phản hồi thắc mắc/khiếu nại của khách hàng

QUYỀN LỢI THỰC TẬP SINH
- Được hướng dẫn trực tiếp (mentor 1-1) bởi nhân sự có kinh nghiệm.
- Có phụ cấp/lương thực tập hàng tháng, xét tăng theo năng lực thể hiện.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động tại trung tâm TP.HCM.
- Xét ký hợp đồng chính thức sau khi hoàn thành tốt kỳ thực tập.
- Cấp giấy xác nhận thực tập / hỗ trợ hoàn thiện báo cáo thực tập cho trường.

Yêu cầu

- Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ, Marketing hoặc liên quan
- Giọng nói/văn phong rõ ràng, giao tiếp tốt, kiên nhẫn
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu
- Có thể thực tập theo lịch đã thoả thuận

Tin khác của Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Chồi Xanh

Tin cùng khu vực Thành phố Hồ Chí Minh