Thực Tập Sinh Tổng Đài - Số Lượng Lớn

Mô tả công việc

Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Chồi Xanh tuyển Thực Tập Sinh Tổng Đài, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua nhiều kênh.

CÔNG VIỆC CHÍNH
- Phối hợp bộ phận liên quan xử lý yêu cầu phức tạp hơn
- Tiếp nhận, phản hồi thắc mắc/khiếu nại của khách hàng
- Ghi nhận thông tin, phân loại và chuyển yêu cầu đến bộ phận liên quan
- Hỗ trợ tổng hợp báo cáo mức độ hài lòng khách hàng định kỳ

QUYỀN LỢI THỰC TẬP SINH
- Làm việc trực tiếp cùng đội ngũ chuyên môn, được góp ý/chỉnh sửa công việc thường xuyên.
- Phụ cấp/lương thực tập cạnh tranh, có xét thưởng theo tiến độ/kết quả công việc.
- Không gian làm việc thoải mái, linh hoạt giờ giấc phù hợp lịch học.
- Ưu tiên tuyển dụng chính thức cho thực tập sinh hoàn thành tốt chương trình.
- Hỗ trợ đầy đủ giấy tờ xác nhận thực tập theo yêu cầu của nhà trường.

Yêu cầu

- Biết tin học văn phòng cơ bản
- Giọng nói/văn phong rõ ràng, giao tiếp tốt, kiên nhẫn
- Xử lý tình huống linh hoạt
- Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ, Marketing hoặc liên quan

Tin khác của Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Chồi Xanh

Tin cùng khu vực Thành phố Hồ Chí Minh